携帯サイトを運営していると、つい忘れがちになってしまうのが、
サイト利用者へのフォロー。

PC向けサイトでは連絡先を設けるのは当たり前になっているのに、
現在のモバイルサイト（多くは勝手サイト）を見ていると、そのサイトの管理者へ連絡する手段がないサイトを多く見かけます。

その一つの原因は、やはり携帯利用者層が若年化しているからでしょうか。

PCサイトよりも簡単に作れてしまう携帯サイトでは、運営者のモラル、ネットマナー、携帯サイト特有のわかりにくさが影響して、このようなサイトが増えているのでしょう。

ただ、しっかりとしたサイト、例えばモバイルアフィリエイトサイトなどを運営するのなら、やはり最低でも連絡先を明記する姿勢は無くさないで欲しいものです。

ただでさえ、分かりにくい携帯サイトですから、連絡先を設けるだけでも十分にそのサイトの信用度は向上すると思います。

僕もモバイルサイトを運営していますが、PCサイトよりも頻繁にメールが来ます。おそらく、メールする側も気軽にできるからなんでしょう。

携帯を悪用した犯罪も頻繁に起きたせいか、前よりは少なくなったとはいえ、まだまだ携帯利用者はどこかしら「携帯サイト＝心配、不安、不信」というイメージを持っており、なかなか払拭できないようです。

分かりにくさを「どうにかして」分かりやすくする。

これが携帯サイトに求められており、運営者の腕にかかっているのではないでしょうか。